Ferroli Rehberi

Ferroli Boyler Garanti Şartları: Bilmeniz Gereken Her Şey

13 February 2024 6 dakika okuma

Ferroli Boyler Garanti Kapsamı

Ferroli, İtalyan üretimi kalitesiyle Türkiye'de geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder. Garanti haklarınızı bilmek, olası sorunlarda sizi korur.

Ferroli Standart Garanti Süreleri

ParçaSüre

Tank (iç hazne)5 yıl Rezistans2 yıl Termostat2 yıl Elektrik aksamı2 yıl Dış kasa2 yıl

Ferroli Plus Garanti: Ek bedelle tank 8 yıla uzatılabilir.

Garanti Şartları

#### Garantinin Geçerli Olması İçin:

1. Yetkili Montaj

- Ferroli yetkili servis montajı veya

- Onaylanmış profesyonel servis

- Montaj formu imzalanmalı

2. Aktivasyon

- Garanti kartı 15 gün içinde gönderilmeli

- Online aktivasyon da geçerli

- Fatura aslı saklanmalı

3. Periyodik Bakım

- Yılda en az 1 kez bakım zorunlu

- Bakım fiş/faturası saklanmalı

- Yetkili servis dışı bakım geçerli

4. Kullanım Talimatları

- Kullanım kılavuzuna uyum

- Maksimum sıcaklık aşılmamalı

- Modifikasyon yapılmamalı

Garanti Dışı Durumlar

Ferroli garantisi aşağıdaki durumlarda geçersiz olur:

  • •❌ Yetkisiz müdahale izleri
  • •❌ Elektrik dalgalanması hasarı
  • •❌ Donma hasarı
  • •❌ Kireç kaynaklı arızalar (bakım yapılmamış)
  • •❌ Fiziksel hasar (düşme, darbe)
  • •❌ Su kalitesi kaynaklı korozyon
  • •❌ Yanlış montaj
  • Garanti Başvuru Süreci

    1. Arıza Tespiti: Sorunu not alın

    2. Belge Hazırlığı:

    - Fatura

    - Garanti belgesi

    - Bakım fişleri

    3. Başvuru:

    - Ferroli çağrı merkezi

    - Online servis talebi

    - Yetkili servis ziyareti

    4. Değerlendirme: 48 saat içinde yanıt

    5. Onarım/Değişim: Sonuçlandırma

    Garanti Kapsamında Değişim

    Ferroli garantisi altında:

  • •Arızalı parça ücretsiz değişir
  • •İşçilik ücretsiz
  • •Parça bulunmazsa muadil takılabilir
  • Tank değişimi şartları:

  • •Tank delinmesi halinde komple değişim
  • •Aynı model yoksa eşdeğer model
  • •Montaj ücreti garanti dahili
  • Garantiden Sonra Ne Olur?

    2-5 yıl sonra:

  • •Parça ücreti müşteriden
  • •İşçilik ücreti müşteriden
  • •Bakım fiyat listesi geçerli
  • Ferroli Uzatılmış Garanti

    Ek garanti seçenekleri:

  • •+1 yıl tank: ~500 TL
  • •+3 yıl tank: ~1.200 TL
  • •+2 yıl tam koruma: ~800 TL
  • Ferroli boyler servisi ve garanti işlemleri için bizi arayın!

    Etiketler

    #ferroli #garanti #şartlar #başvuru
    Boyler Teknik Servis Ekibi
    30 yılı aşkın tecrübe ile boyler bakım ve onarım uzmanları

    Diğer Makaleler